东南亚/韩国
烘干机传输带如何邮寄到韩国？东莞出口韩国
阅读： 发布时间：2021年09月16日
客户来源：潘先生是我们公司的老客户，主要通过微信方式添加我们的茂荣国际客服专员。
客户需求：了解到，潘先生需要邮寄烘干机传输带到韩国。
我们客服专员跟潘先生通过微信沟通之后，了解到这位客户的产品是超长产品，并且潘先生对于时效这方面要求不高，客户想要一个能安全到达并且价格优惠的渠道。
渠道优势：
海运双清不包税到门，价格优惠，并且海运到韩国的时效也相对不是很慢，最主要的问题是解决了客户的清关问题，在税这一方面需要收件方去交税，客户完全可以很放心把货物交给我们，不用担心任何问题，等货物清关完成派送签收即可。
由于潘先生的货物是在东莞，这边通过国内快递免费上门收件到我们广州仓库这边，再由我们广州仓库转运出去。
潘先生的货物到我司仓库发出去后，隔天就能给到单号，我们的业务客服人员会跟客户进行一对一的跟进物流信息全程直至签收。
货物顺利签收，我们的服务也得到了潘先生的肯定，表示后续会和我们保持合作。
案例服务难点：
1.主要沟通了货物的大小、时效、费用以及清关问题等问题。
2.收件方属于私人客户，没有清关的能力，我们业务员为客户选择双清不包税到门的渠道，减少了客户需要协助清关的烦恼。
3.货物物流运输过程中，我们的服务也得到了客户的肯定，表示会和我们保持合作。
茂荣国际了解客户的需要，对症下药，根据客户的需要，帮客户找到符合客户的渠道，并选择最优惠，最安全的渠道给到客户。
全国服务热线：400-805-2800
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